Warum habe ich keine Bestellbestätigung erhalten?

Oftmals landen die E-mails im Spam-Ordner. Bitte schaue dort nach, ob sich die Bestellbestätigung dort befindet. Falls auch im Spam-Ordner nichts ist, liegt es daran, dass deine E-Mail-Adresse falsch hinterlegt ist. Schreibe uns in diesem Fall eine E-Mail an [email protected] mit deiner Bestellnummer und vollständigem Namen, sodass wir dies überprüfen können. Falls Du die Zahlungsmethode Paypal Express auswählst, gehe bitte sicher, dass Du in deinem Paypal-Konto aktuelle Informationen (E-Mailadresse, Name, Lieferadresse) hinterlegt hast, damit du die Bestellbestätigung bzw. Sendungsinformationen erhältst und die Ware an die richtige Adresse geliefert wird. 

War dieser Artikel hilfreich?