Bei Yuicy werden Abonnements automatisch gemäß dem gewählten Lieferintervall erneuert. Wenn du dich für ein monatliches Abonnement entscheidest, wird deine Kreditkarte jeden Monat belastet und die Produkte kommen ohne weitere Bestellung direkt zu dir nach Hause.
Kann ich mein Abonnement pausieren oder kündigen?
Ja, bei Yuicy kannst du dein Abonnement jederzeit im Kundenportal pausieren oder kündigen – ganz nach deinen Wünschen. Du erhältst den Zugang zum Portal über den Link in der Bestell-E-Mail oder kannst ein Kundenkonto erstellen.
Wie kann ich eine Zahlung überspringen oder neu planen?
Du hast die Möglichkeit, Zahlungen im Yuicy Kundenportal zu überspringen oder neu zu planen, indem du auf die entsprechenden Buttons neben der Lieferung klickst. So bleibst du immer flexibel.
Kann ich Produkte zu meinem Abonnement hinzufügen?
Natürlich! Du kannst ganz einfach Produkte zu deinem Abonnement hinzufügen, indem du im Kundenportal auf „Bearbeiten“ klickst und die gewünschten Produkte auswählst.
Was passiert, wenn die Zahlung nicht verarbeitet werden kann?
Falls eine Zahlung nicht verarbeitet werden kann, erhältst du von uns eine E-Mail mit einem Link, über den du deine Zahlungsmethode sicher aktualisieren kannst.