Der Tracking-Link wird nicht aktualisiert

Manchmal kann es ein wenig dauern, bis die Tracking-Informationen im System aktualisiert werden – besonders zu Stoßzeiten oder wenn dein Paket gerade zwischen verschiedenen Verteilzentren unterwegs ist.

Sollte sich der Sendungsstatus seit 7 Werktagen nicht verändert haben, melde dich bitte über unser Kontaktformularbeim Kundenservice. Wir schauen sofort für dich nach und finden gemeinsam eine Lösung 💛

Bitte beachte außerdem: Sobald dein Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, können wir keine Adressänderungen mehr vornehmen und haben keinen Einfluss auf die Liefergeschwindigkeit.