Was tun, wenn der Kundenservice nicht antwortet?

Keine Sorge – wir antworten auf jede Nachricht! 🧡

Wenn du noch nichts von uns gehört hast, kann es an Folgendem liegen:

• ⏳ Etwas Geduld: Unsere Antwortzeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage.

• 📥 Spam-Ordner checken: Manchmal landet unsere Antwort versehentlich dort.

• 🗓️ Wochenende: Unser Team ist von Montag bis Freitag erreichbar – am Wochenende haben wir frei.

👉 Falls du nach mindestens 3 Werktagen noch nichts von uns gehört hast, sende uns bitte eine Follow-up-Nachricht.